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医療コミュニケーション入門

〈コミュニケーション・スキル・トレーニング〉

医療コミュニケーション入門
今、医療現場において、良好な患者−医療者関係、家族−医療者関係の確立が強く求められています。最近、訴訟件数が急増している医療事故に対する訴訟も、多くの場合、その底辺には、患者さんの不満感があり、医療者側との良好な関係が築かれていなかったことがあります。患者・家族−医療者関係を結ぶための基本はコミュニケーションです。そしてコミュニケーションを上手にとるためにはスキルが必要です。今、このスキルがすべての医療者に求められています。本書では、医療現場で役立つスキルを基礎編、応用編、実践編に分けて具体的にわかりやすく紹介した初めての書です。医療関係者必携!
町田いづみ保坂隆
定価 1,980 円(本体1,800円 + 税) 四六判 並製 196頁
ISBN978-4-7911-0443-7〔2001〕
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Contents
第1章 医療コミュニケーション

1 なぜ今,医療コミュニケーションなのか
2 がん患者さんの心理的ケアの必要性
3 医療コミュニケーションの基礎知識

第2章 コミュニケーション・スキル・トレーニング・I

基礎編
1 あなたは,人との心地よい関係を望みますか
2 コミュニケーション・スキル10
スキル1 精神的環境調整のための技術
スキル2 物理的環境調整のための技術
スキル3 傾聴のための技術
スキル4 共感のための技術
スキル5 解釈のための技術
スキル6 情報収集のための技術
スキル7 情報開示のための技術
スキル8 ネガティブな感情受容のための技術
スキル9 修正のための技術
スキル10 謙虚になるための技術-チーム医療-
3 医行為

第3章 コミュニケーション・スキル・トレーニング II

応用編
1 特殊な場面でのコミュニケーション・スキル
2 リエゾン・カンファレンス
3 告知の場面
4 問題と称される患者さんへの対応
5 精神症状の評価
6 希死念慮
7 チーム医療
8 人の死について考える

第4章 コミュニケーション・スキル・トレーニング III

実践編
1 いかに情報を伝達するか
2 せん妄への対応
パニック障害への対応
強迫性障害への対応
5 依存性物質による精神障害への対応
6 受診援助

第5章 乳がん患者への集団療法マニュアル

1 東海大式「乳がんカウンセリング・マニュアル」
2 構造
3 各セッションの具体的な進行
4 おわりに

本書の願い-あとがきにかえて-

モヤっとを上手に活かす多職種連携

佐野 樹 編 上原 優子、大下 順子、北 恵都子、佐野 樹、橋本 麻由里 著

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